Verzenden
Omdat Comfort Zone vooral een échte schoenenwinkel is, waar we je graag alles laten passen en vergelijken, is deze website in de eerste plaats onze virtuele etalage waar je je kunt oriënteren op ons aanbod. Je kunt hier uiteraard ook online schoenen bestellen, die wij dan met zorg naar je versturen. Binnen Nederland zijn de gebruikelijke verzendkosten van € 7,95 voor onze rekening bij aankopen vanaf € 149,00. Voor het buitenland gelden andere bedragen, die voorafgaand aan de betaling zichtbaar zijn in de check-out.

Retourneren
Laten we beginnen je er uitdrukkelijk op te wijzen dat wij teleurstellingen en bijbehorende retouren liever voorkomen. Wees dus (vrijwel) 100% zeker van je aankoop! Niets is vervelender als jouw twijfels over maat, model, kleur of materiaal worden bevestigd. Dan moet je ook nog eens zelf de retourzending betalen, de schoenen weer netjes inpakken en naar een pakketpunt brengen... en zijn onze moeite en kosten om jouw bestelling te verwerken, verpakken en versturen voor niets geweest. Wij krijgen daar het heen-en-weer van.

Dus: bestel hier gerust, maar kies bewust. Daarbij gelden vrijwel dezelfde regels als bij het kopen van schoenen in onze fysieke winkel:
- een eventuele retour meld je binnen 8 dagen na ontvangst*;
- de betreffende schoenen zijn in een ongedragen nieuwstaat;
- je stuurt ze in de intacte originele verpakking naar ons terug.

LET OP: online bestelde SALE artikelen kunnen wij, net zoals in onze fysieke winkel, NIET ruilen of retour nemen! Wil je zonder risico van SALE-voordeel profiteren, kom dan gewoon even langs om te passen. Met plezier houden we 'jouw koopje' even apart, laat het ons maar weten!